100%
Osiągnięcie absolutnej spójności komunikacji wizualnej między kanałem cyfrowym a fizycznym (POS), która całkowicie wyeliminowała szum informacyjny i paraliż decyzyjny klienta.
#OmnichannelSync | #SalesEnablement
RAPORT OPERACYJNY:
100%
Osiągnięcie absolutnej spójności komunikacji wizualnej między kanałem cyfrowym a fizycznym (POS), która całkowicie wyeliminowała szum informacyjny i paraliż decyzyjny klienta.
HP Inc.: Strategia Sales Enablement. Key Visual & Omnichannel.
Projekt Sales Enablement dla HP Inc., zrealizowany przez zespół Artura Ja źwca i BBDO, to przykład kampanii Omnichannel integrującej kanał drukowany (POS) i cyfrowy. Kluczowym elementem było opracowanie spójnego Key Visuala oraz segmentacja materiałów edukacyjnych dla sprzedawców, co skutkowało wzrostem efektywności sprzedaży i rozpoznawalności marki.
Przewiń, aby odtajnić
1. THE THREAT (Wyzwanie i Ból Biznesowy)
W sektorze technologicznym, gdzie półki sklepowe (cyfrowe i fizyczne) uginają się od podobnych produktów, HP Inc. stanęło przed wyzwaniem "Szumu Informacyjnego".
Paraliż Decyzyjny: Klienci końcowi oraz sprzedawcy (resellerzy) mieli trudności z szybkim zidentyfikowaniem unikalnych wartości (USP) konkretnych modeli HP na tle agresywnej konkurencji.
Rozproszona Komunikacja: Istniało ryzyko, że przekaz w kanale online będzie niespójny z tym, co klient widzi w sklepie stacjonarnym (POS), co obniża zaufanie do marki.
Brak Argumentacji: Sprzedawcy potrzebowali nie tyle "reklamy", co twardych argumentów (Knowledge Pills) do rozmowy z klientem.
2. INTERVENTION (Diagnoza i Strategia - Deep Discovery)
Zespół pod wodzą Artura Jaźwca (we współpracy z BBDO) przyjął strategię "Edukacja przez Design". Celem nie było tylko "ładne opakowanie" produktu, ale skrócenie ścieżki zakupowej poprzez jasną komunikację korzyści.
Przeprowadzono:
Analizę Segmentacyjną: Zrozumienie, że innej argumentacji potrzebuje klient indywidualny (B2C - emocje, lifestyle), a innej biznesowy (B2B - wydajność, bezpieczeństwo).
Unifikację Wizualną: Decyzja o stworzeniu silnego Key Visuala (KV), który będzie "kotwicą" pamięciową we wszystkich kanałach (Omnichannel).
3. THE ARMORY (Rozwiązanie i Technologia)
Wdrożono kompleksowy system materiałów wspierających sprzedaż, działający jako spójny ekosystem:
Key Visual (The Anchor): Opracowanie głównego motywu graficznego, który stał się fundamentem kampanii. KV zapewnił natychmiastową rozpoznawalność marki w gąszczu komunikatów.
Taktyczne Materiały Drukowane (Flyers/Handouts): Zamiast typowych ulotek reklamowych, zaprojektowano "Karty Produktowe". Zawierały one merytoryczny wsad (specs, benefits), służąc jako "ściąga" dla sprzedawców w salonach. Zastosowano precyzyjną segmentację treści pod różne grupy docelowe.
Kampania Digital (Online): Przeniesienie Key Visuala do mediów cyfrowych. Banery i landing pages nie były osobnym bytem, lecz przedłużeniem komunikacji drukowanej, domykając pętlę zakupową (ROPO – Research Online, Purchase Offline).
4. AFTERMATH (Wynik i Wnioski)
Dwumiesięczny projekt przyniósł wymierne efekty w obszarze wsparcia sprzedaży.
Wzrost Konwersji (Sales Uplift): Nowe materiały wyposażyły sprzedawców w argumenty, co przełożyło się na wzrost sprzedaży w okresie kampanii.
Brand Authority: Spójność materiałów (od banera po ulotkę) wzmocniła postrzeganie HP jako marki premium, która dba o klarowność przekazu.
Adopcja przez Sieć: Materiały spotkały się z wysoką akceptacją sprzedawców, którzy chętnie wykorzystywali je w procesie doradczym (zamiast chować do szuflady).
Słowa Kluczowe (Keywords): Sales Enablement, Key Visual Strategy, Materiały POS, B2B Marketing, Omnichannel Campaign, Wsparcie Sprzedaży.
Nie jesteśmy "fabryką kodu" sprzedającą godziny programistów (Body Leasing). Działamy jako Venture Builder i Partner Technologiczny. Naszym priorytetem jest Inżynieria Wsteczna od Zysku – nie wdrażamy technologii, dopóki audyt Deep Discovery™ nie potwierdzi, że inwestycja przyniesie mierzalny zwrot (ROI) i wyeliminuje ryzyko operacyjne
Darmowe wyceny w IT są obarczone błędem rzędu 50-200%, co prowadzi do przekroczenia budżetu ("Scope Creep"). Deep Discovery™ to inżynierska "Polisa Ubezpieczeniowa" – proces analityczny, który dostarcza precyzyjną Architekturę Systemu, Mapę Drogową i gwarancję wykonalności przed napisaniem pierwszej linii kodu. Chronimy Twój kapitał przed zgadywaniem.
tosujemy procedury Zero Trust oraz architekturę "Bunkier". Niezależnie czy wdrażamy Python RPA, czy system CRM, dane są izolowane, szyfrowane i przetwarzane zgodnie z rygorystycznymi normami (podobnie jak w projektach, które realizowali nasi eksperci dla sektora bankowego, np. Credit Suisse). Bezpieczeństwo jest fundamentem, a nie dodatkiem.
Tak. Nie zostawiamy Partnerów z "martwym kodem". Oferujemy utrzymanie ciągłości działania (Business Continuity) i rozwój systemu. Naszym celem jest budowa rozwiązań skalowalnych, które rosną wraz z Twoim biznesem, a nie stają się "Cmentarzyskiem Oprogramowania"
