StartWiedza
UX/UI & Aplikacje Webowe

Przestań tracić klientówprzez interfejs,którego nie rozumieją.

Ładna strona to za mało w 2026 roku. Projektujemy platformy B2B, portale klienta i aplikacje webowe w standardzie Apple i Google. Optymalizujemy ścieżki tak, by Twoi klienci sami obsługiwali swoje procesy, a Twój zespół przestał tonąć w mailach.

+0%

wzrost konwersji

średnio po redesignie

0-60%

ticketów supportu

po poprawkach UX

0k

PLN od

B2B Lead Engine

0%

integracja CRM/ERP

automatyzacja w tle

+0%

Wzrost konwersji

Średni wzrost konwersji u klientów DC House po redesignie UX — mierzony przez 3 miesiące po wdrożeniu.

-0%

Ticketów supportu

Redukcja zgłoszeń supportu po poprawkach UX — użytkownicy rozumieją interfejs bez pomocy.

0h

Pierwsze makiety

Czas od kickoffu do pierwszych clickable wireframes w Figmie — zaczynasz widzieć produkt, nie opis.

0%

Problemów UX

Tyle procent krytycznych problemów UX wykrywa test z 5 użytkownikami. Więcej testerów nie przynosi proporcjonalnego zysku.

Twoja strona to Twój najgłośniejszy sprzedawca. Jeśli użytkownik nie wie, co ma kliknąć — opuszcza stronę i kupuje u konkurencji. W ciszy, bez słowa wyjaśnienia.

Widzimy to na co dzień

Twój obecny system kosztuje Cię więcej, niż myślisz.

Większość firm B2B uważa, że ich platformy działają „wystarczająco dobrze". Do momentu, aż policzymy.

Obserwacja z frontu

Tomasz

Dyrektor Wsparcia Klienta

Ile godzin w miesiącu Twój dział wsparcia spędza na tłumaczeniu klientom, jak złożyć zamówienie lub pobrać fakturę? Nasz support spędza na tym ponad 120 godzin miesięcznie. To 3 tygodnie pracy jednej osoby — na instruowanie klientów, bo interfejs jest nieintuicyjny.

120+ godzin/mies.

przepalonych przez support na tłumaczenie interfejsu — zamiast na rozwój obsługi

Obserwacja z frontu

Agnieszka

Head of Growth

Ilu potencjalnych partnerów zamyka stronę po 5 sekundach, bo działa zbyt wolno na telefonie? Nasze analytics pokazują 78% bounce rate na mobile. Każdy z tych użytkowników to potencjalny deal B2B, który odpada zanim zdąży zobaczyć ofertę.

78% odrzuceń

na mobile — każdy to potencjalny klient B2B który odpada przed pierwszym kontaktem

Obserwacja z frontu

Marcin

Kierownik Sprzedaży

Ile razy Twój handlowiec musi ręcznie przepisać dane z formularza www do systemu CRM? Nasi handlowcy robią to 15–20 razy dziennie. Każde przepisanie to błąd, strata czasu i opóźniony follow-up. Klient czeka, a lead ostygał.

15–20×/dzień

ręczne przepisywanie danych z formularzy do CRM — każde to błąd, opóźnienie, utracony lead

Słaby UX to nie jest problem estetyczny. To krwawiący budżet operacyjny.

Inżynieria Doświadczeń

1 / 4

01

Architektura bez silosów

Front-end, który od razu rozmawia z Twoim CRM.

Nie zostawiamy Cię z ładnym widokiem, który nic nie robi. Każdy projektowany przez nas front-end (Next.js/React) od razu integrujemy z Twoim CRM i systemami back-office. Interfejs to nie wizytówka — to most między klientem a Twoimi procesami.

  • Next.js / React front-end
  • Integracja z CRM / ERP
  • API-first architektura

Modele inwestycyjne

Transparentne pakiety.

Fixed Price. Znasz cenę zanim zaczniesz. Płacisz za wynik, nie za czas.

B2B Lead Engine

Silnik sprzedażowy i strony premium

od 12 000 zł netto

3–5 tygodni · Fixed Price

  • Landing page / strona usługi B2B
  • UX audit + projekt interfejsu (Figma)
  • Next.js / React — wdrożenie front-end
  • Integracja z formularzem → CRM (Make.com)
  • Core Web Vitals (zielona strefa)
  • SEO on-page + Schema Markup
Najpopularniejszy

Custom B2B Portal

Dedykowany portal klienta lub platforma

od 38 000 zł netto

8–14 tygodni · Fixed Price

  • UX Research + architektura informacji
  • Design System (Figma + komponenty)
  • Aplikacja webowa Next.js + panel admina
  • Integracja CRM / ERP / WMS (API)
  • Automatyzacja procesów (Make.com / n8n)
  • Testy użyteczności + iteracja
  • Wdrożenie produkcyjne + dokumentacja

Enterprise Ecosystem

Złożone platformy i ekosystem IT

od 95 000 zł netto

Wycena po Deep Discovery™

  • Deep Discovery™ — audyt przedwdrożeniowy
  • Architektura systemowa + dobór technologii
  • Platforma multi-modułowa (SSO, role, uprawnienia)
  • Integracje z dowolnymi systemami Legacy
  • Automatyzacja end-to-end (RPA + Make)
  • Dedykowany zespół przez cały projekt
  • SLA + opieka powdrożeniowa

Narzędzia designu

Pracujemy na narzędziach, które zna każdy deweloper

Design w Figmie z pełnym handoffem — deweloperzy dostają specyfikację, nie pytania.

Figma

Design & Prototyping

Hotjar

Heatmapy & Nagrania

Maze

Testy użyteczności

FigJam

Workshopy & Miro

Google Analytics

Analytics

Storybook

Design System dev

Framer

Prototypy zaawansowane

Notion

Dokumentacja UX

Certyfikaty zespołu

Google UX Design Certificate

Google / Coursera

Figma Certified Professional

Figma

Nielsen Norman Group UX

NN/g UX Certified

WCAG 2.1 AA Accessibility

W3C standard

Standardy i protokoły

Figma — design, prototyping, handoff deweloperski
WCAG 2.1 AA — dostępność cyfrowa (wymagana przez UE od 2025)
Material Design 3 / Apple HIG — systemy projektowe platform
Atomic Design — metodologia budowania design systems
Double Diamond — framework procesu projektowego
RODO-compliant forms — projektowanie z uwzględnieniem prywatności

Kalkulator kosztów złego UX

Ile kosztuje Cię zły interfejs?

Policz miesięczny koszt supportu generowanego przez trudny w obsłudze interfejs.

Parametry firmy

3 osób
15 h/tyg
90 zł/h

Miesięczny koszt obsługi zapytań

16 200 zł

czas przepalany przez Twój zespół na pomoc użytkownikom gubiącym się w interfejsie

Zablokowany kapitał rocznie194 400 zł
Inwestycja w Audyt UX (jednorazowy)5000 zł

Zwrot z Audytu UX

Inwestycja w Audyt UX

5000 zł

Zwrot w

0.3 mies.

Oszczędność 5-letnia967 000 zł

* Wzór: pracownicy × h/tydzień × stawka × 4 = Miesięczny koszt obsługi zapytań. ROI liczone względem kosztu Inwestycja w Audyt UX.

Zatrzymaj przepalanie budżetu

Tracisz pieniądze na złym IT?
Rozwiążmy to w 60 minut.

Przestań zgadywać. Wykup Tech ROI Power Hour™ — godzinną sesję roboczą 1:1 z Architektem IT. Zderzymy Twoje problemy operacyjne z naszym doświadczeniem i wyjdziemy ze spotkania z gotowym planem działania.

Szybka diagnoza (60 min)
Twarde wyliczenie ROI

Inwestycja

300PLN/ h
Rezerwuj termin w kalendarzu

100% Gwarancji Satysfakcji. Jeśli nie dostarczymy wartości, zwracamy pieniądze.

Klienci o nas

Interfejsy, które
przyniosły wyniki

Audyt UX DC House pokazał, że 68% użytkowników odpada na 3. kroku formularza rejestracji. Przeprojektowaliśmy onboarding. Po 6 tygodniach konwersja trial → klient wzrosła o 44%. Zwrot z audytu za 5 000 zł w ciągu jednego miesiąca.
+44% konwersja trial → klient
Audyt UXHotjarA/B test
AK

Anna Kowalczyk

Marketing Manager · Platforma SaaS B2B (branża: HR tech)

SaaS B2B · 40 tys. unikalnych odwiedzin / mies. · niska konwersja

Nasi kierowcy mówili, że aplikacja jest za skomplikowana. 300 ticketów miesięcznie. DC House przeprowadziło testy z 6 kierowcami i przeprojektowało główny flow. Tickety spadły o 65%, a czas onboardingu nowego kierowcy skrócił się z 3h do 40 minut.
-65% ticketów supportu
UX ResearchMobile UXTesty użyteczności
PL

Paweł Lewandowski

CTO · Aplikacja mobilna (branża: logistyka)

Mobile app · 8 000 aktywnych użytkowników · wysoki churn

Mieliśmy konfigurator maszyn, który odstraszał klientów. DC House zrobiło redesign z Design System i nowym UI. Czas spędzony w konfiguratorze wzrósł 3x, a zapytania ofertowe o 38%. Nasi handlowcy mają teraz narzędzie, z którego sami chcą korzystać.
+38% zapytań ofertowych
UI DesignDesign SystemB2B konfigurator
MB

Magdalena Bryła

Dyrektor Sprzedaży · Producent maszyn B2B

Produkcja · konfigurator produktowy online · niski engagement

Case Study · Platforma E-learning · 2024

Platforma E-learning (SaaS)

EdTech B2B2C · 25 000 aktywnych użytkowników · Redesign onboardingu + nowy design system

1

Tydzień 1–2

UX Research

Heatmapy, nagrania sesji, 6 wywiadów z użytkownikami, analiza funnel

2

Tydzień 3–4

IA & Wireframes

Nowa architektura onboardingu, user flows, wireframes, clickable prototype

3

Tydzień 5–8

UI Design

Pełny UI i nowy Design System, responsive, WCAG 2.1 AA, handoff Figma

4

Tydzień 9–10

Testy & Pomiar

Testy A/B (nowy vs. stary onboarding), pomiar metryk po 4 tyg.

Stan przed

  • Tylko 28% nowych użytkowników kończyło onboarding (rejestracja → pierwszy kurs)
  • Support dostawał 250 ticketów miesięcznie z pytaniem "jak zacząć?"
  • Brak spójności wizualnej — 4 różne style UI w różnych częściach platformy
  • Interfejs nie był dostępny (WCAG) — firma traciła klientów korporacyjnych
  • Czas wdrożenia nowej funkcji: 6 tyg. (brak design system = chaos deweloperski)

Efekty po wdrożeniu

  • Onboarding completion 28% → 61% po przeprojektowaniu flow na 3 kroki
  • Tickety supportu "jak zacząć" spadły o 72% w ciągu 2 miesięcy
  • Design System z 120 komponentami — spójność wizualna w całej platformie
  • WCAG 2.1 AA — platforma dostępna dla pracowników z niepełnosprawnościami
  • Czas wdrożenia nowej funkcji: 6 tyg. → 2 tyg. dzięki gotowym komponentom

+118%

onboarding completion

-72%

ticketów supportu

2 tyg.

czas wdrożenia nowych funkcji

WCAG

2.1 AA certyfikacja

Myśleliśmy, że problem jest w treści kursów. Okazało się, że użytkownicy nigdy ich nie widzieli, bo gubili się w onboardingu. DC House pokazało nam dane i zaprojektowało rozwiązanie. W 10 tygodniach podwoiliśmy completion rate.

C

CPO

Platforma E-learning · SaaS EdTech

FAQ

Najczęstsze pytania

Odpowiedzi na pytania, które słyszymy przed każdym projektem UX/UI.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń.

Zadaj pytanie bezpośrednio →

Dane nie kłamią

Twój interfejs
już Ci mówi,
gdzie tracisz.

Pokażemy Ci 3 największe problemy UX Twojego produktu w ciągu 48 godzin — bezpłatnie.

Mini audyt bezpłatnyWyniki w 48hQuick wins bez pełnego redesignuDesign System dożywotni